Toimituskäytäntö

Tämä toimituskäytäntö koskee kaikkia osoitteessa https://zorynxa.com/
tehtyjä tilauksia.

  1. Toimitusalueet

Zorynxa toimittaa tilauksia tällä hetkellä seuraaviin maihin:

Suomi

Yhdysvallat

Emme toimita tilauksia muihin maihin tällä hetkellä.

  1. Tilausten käsittelyaika

Kaikki tilaukset käsitellään 1–2 arkipäivän kuluessa maksun vahvistamisesta.
Tilauksia ei käsitellä, lähetetä tai toimiteta viikonloppuisin tai pyhäpäivinä.

  1. Toimitustavat, toimitusajat ja hinnat

Tarjoamme ilmaisen vakiotoimituksen kaikkiin tilauksiin.

Suomi

Toimitustapa: Vakiotoimitus

Arvioitu toimitusaika: 3–7 arkipäivää lähetyksestä

Toimituskulu: Ilmainen (0 €)

Yhdysvallat

Toimitustapa: Vakiotoimitus

Arvioitu toimitusaika: 5–10 arkipäivää lähetyksestä

Toimituskulu: Ilmainen

Toimitusajat ovat arvioita ja voivat vaihdella kuljetusyhtiön viivästysten, tullikäsittelyn tai muiden ennalta arvaamattomien syiden vuoksi.

  1. Lähetyksen seuranta

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiisi lähetysvahvistuksen ja seurantakoodin. Voit seurata lähetyksen etenemistä kuljetusyhtiön verkkosivujen kautta.

  1. Tullit, verot ja maksut (Yhdysvallat)

Yhdysvaltoihin toimitettavista tilauksista voidaan periä tullimaksuja tai tuontiveroja paikallisten säädösten mukaisesti. Nämä maksut ovat asiakkaan vastuulla eivätkä sisälly tuotteen hintaan tai toimituskuluihin.

  1. Kadonneet tai vahingoittuneet lähetykset

Jos tilauksesi katoaa tai vahingoittuu kuljetuksen aikana ennen toimitusta, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian. Autamme asian selvittämisessä kuljetusyhtiön kanssa ja pyrimme löytämään sopivan ratkaisun.

  1. Virheelliset toimitustiedot

Asiakas vastaa siitä, että tilauksen yhteydessä annetut toimitustiedot ovat oikeat ja täydelliset. Emme vastaa viivästyksistä tai toimituksen epäonnistumisesta, jotka johtuvat virheellisistä tai puutteellisista osoitetiedoista.
Jos paketti palautuu meille virheellisten tietojen vuoksi, uudelleenlähetyksestä voidaan periä lisämaksu.

  1. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää toimituskäytännöstämme, ota yhteyttä asiakaspalveluumme:

Yrityksen nimi: Zorynxa
Sähköposti: support@zorynxa.com

Puhelin: +358449526118
Osoite: Ruukuntekijäntie 1 A 8, 01600 Vantaa, Suomi
Asiakaspalvelu: Maanantaista perjantaihin klo 9.00–17.00 (EET)